横浜駅にある観光案内所の場所や行き方、観光案内所の様子など紹介。
駅の玄関口である、西口の駅ビル（JR横浜タワー）のアトリウム2階にあります。
はじめてだと、場所がやや分かりにくいかも知れません。
迷わないように、写真で案内！
横浜駅観光案内所の場所・行き方
横浜駅西口駅ビルのアトリウム2階を目指します。
写真の赤い矢印が「横浜駅観光案内所」の場所。
上写真の下に見える階段は、横浜駅中央通路～横浜駅西口正面玄関に向かう階段。
階段を上ると、駅ビルのアトリウムに出ます。
吹き抜けのアトリウム
横浜駅西口の駅ビル（JR横浜タワー）は1階～4階が吹き抜けのアトリウム。
アトリウム1階からエスカレーターで2階へ行くだけ。
エスカレーターを降りたら、すぐ右手に観光案内所があります。
＊商業施設「NEWoMan横浜（ニュウマン横浜）」「CIAL横浜」
＊映画館「T・ジョイ横浜」
＊屋上庭園「うみそらデッキ」
＊オフィスなど
エスカレーターで2Fの観光案内所へ！
＊JR線（中央南改札、中央北改札）
＊京急線（中央改札口）
みなとみらい線、東急東横線の場合、さらに地下に改札があります。
なので改札降りたら、まずは中央通路に向かいます。
市営地下鉄の場合は、行き方のひとつとして、相鉄ジョイナスの地下街から駅ビルのアトリウムに向かいます。
横浜駅の各路線
JR横浜タワー2階と相鉄ジョイナス2階は繋がっています。
相鉄線の改札は1階と2階にあり、ジョイナス2階からも観光案内所に来れます。
営業時間以外だと、2階のシャッターが閉まっているので通り抜けできません。
横浜駅観光案内所
観光案内所はオープンフロアなので、立ち寄りやすいです。
おしゃれで、すっきりした印象。
すぐ近くにベンチもあります。
手に入れた地図、パンフレットなどを腰かけてゆっくり吟味することも可能。
2020年6月にJR横浜タワーが開業したことで、こちらに移動。
リニューアルオープンしています。
横浜駅観光案内所の様子
営業時間は10:00～17:00。
観光施設、宿泊施設の案内、イベント情報など。
分からないことがあれば、窓口で相談できます。
営業時間以外だと、窓口はシャッターで閉じています。
パンフレットをもらうだけなら、営業時間以外でも大丈夫。
※ただし24時間ではありません。
2階へ向かうエスカレーターは、7時からでした。
常時英語による対応が可能。
交通、地図、ミュージアム、エンタメ、フード、イベントなど各コーナーに分かれて、パンフが置かれています。
横浜市中心部のマップもあります。
カウンターが設置されており、観光情報の資料を広げるのに便利！
コンセントを利用する場合は、スタッフに声をかけてくださいと記載。
フリーWi-Fiあり。
カウンターには、モバイルバッテリーレンタルサービス「充レン」もあります。
休憩できる場所も！
観光案内所に訪れたついでに、JR横浜タワーの1階～4階までのアトリウムを散策。
観光案内所のある2階フロアから、JR線のホームが見えます。
観光案内所とは反対側の2階フロア
反対側は「ニュウマン横浜」の2階入口です。
またアトリウム各階（2～4階）腰かけて休憩できる場所がたくさんあります。
割と静かな場所で、けっこう気に入っています。
4階にある「have a yokohama」のアートプロジェクト。
後世に残したい横浜のヒト・コト・モノがアートの缶に描かれています。
こちらにも休憩場所あり。
イラストが横浜関連！
ちょっと寄り道して、眺めてみるのもいいかも。
まとめ
横浜駅の観光案内所にスムーズに行けるように紹介してみました。
他に「新横浜駅」「桜木町駅」にも観光案内所があります。
また、JR横浜タワー12階には、屋上庭園「うみそらデッキ」があります。
「YOKOHAMA」の文字モニュメントがあり、展望も楽しめるので、ついでに寄るのもおすすめです。
横浜駅観光案内所の情報
- 名称：横浜駅観光案内所
- 住所：横浜市西区南幸1-1-1 JR横浜タワー2階アトリウム
- 営業時間：10:00～17:00
- 定休日：原則年中無休
- 横浜市内の観光案内所公式HP
横浜駅にある大きな観光案内所は西口なので、寄りたいなら気を付けてください。